Politica de Pagamento

Formas de pagamento

As compras efetuadas em nossa loja on-line podem ser pagas por meio de cartão de crédito, boleto bancário e pix. Os preços e condições de pagamento anunciados em nosso site são exclusivos para as vendas realizadas por ele. As condições anunciadas em nossa loja física podem ou não refletir as mesmas condições do site.

Cartão de Crédito

Você pode pagar suas compras através dos cartões de crédito: Visa, Mastercard, Diners, Hipercard, American Express, Elo, Cabal, em até 10 vezes*. Para sua maior segurança não armazenamos o número do seu cartão. Durante o processo de aprovação o número do mesmo é criptografado e após a aprovação pela administradora, os dados são eliminados dos nossos computadores. No processo de compra, clique no cartão de crédito correspondente e preencha os dados solicitados.

Lembre-se! Todo cartão de crédito possui um limite de compras preestabelecido pela administradora e o valor contabilizado é o total da compra e não da parcela. Toda primeira compra estará sujeita a confirmação de dados, que será realizada após a confirmação do pedido pelo cliente, podendo para isso, eventualmente, ser solicitada cópia de documentos ao cliente, que serão tratados de forma sigilosa pela empresa. A contagem do prazo de entrega se iniciará após a finalização desta confirmação de dados.

– Vale lembrar que o prazo de entrega da sua compra começará a contar somente após a sua administradora de cartão de crédito aprovar o pagamento e o seu pedido for confirmado pela nossa equipe.

 Boleto Bancário

Para aqueles que não possuem cartão ou não gostam de utiliza-lo, temos a opção de pagamento via boleto bancário, a qual possui condição de pagamento à vista, em uma única parcela, no valor total de sua compra e o pagamento deverá ocorrer até a data de vencimento informada no boleto.

No processo de compra, escolha a opção BOLETO BANCÁRIO, confirme seu pedido e imprima o boleto.

Importante: seu pedido só é de fato confirmado após a compensação bancária que pode levar até 2 (dois) dias úteis após o pagamento.  Após a confirmação do pagamento, seu pedido será enviado em até 3 (três) dias úteis.

Informamos que a Erdeck não enviará o boleto impresso para sua residência e, caso seu pagamento não seja confirmado até a data de vencimento do boleto, o seu pedido será automaticamente cancelado. O banco emissor será o Bradesco ou Viacredi.

 

 PIX

As compras que forem pagas utilizando o PIX terão a condição de pagamento à vista, ou seja, o pagamento será realizado em uma única parcela, no valor total de sua compra, e deverá ocorrer até a data limite de pagamento estipulada nas informações de pagamento.

 – A compra não poderá ser paga com conta de terceiros, ou seja, o nome e informações da conta de pagamento deverá ser o mesmo da compra realizada. Após o pagamento, o pedido é aprovado em até 24 horas.

 – Para sua segurança, caso haja qualquer divergência entre as informações cadastrais e de pagamento, nós nos reservamos o direito de não aprovar o seu pedido, e de entrar em contato para confirmar seus dados.

Vale lembrar:

A equipe da Erdeck esta disponível para lhe auxiliar sempre que necessário.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail: pedidos@erdeck.com.br ou pelo Whatsapp: +55 (47) 3354.2244

Horário de atendimento online: De segunda-feira a sexta-feira das 7.30h às 12h e das 13:30h às 17:00h.

 

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